Modelo de formulario de desistimiento
Este documento es una traducción facilitada por comodidad. Solo la versión francesa tiene valor jurídico; en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Anexo I, parte B de la Directiva 2011/83/UE · Última actualización: 21 de julio de 2026
No está obligado a utilizar este formulario. Se le facilita porque así lo exige la ley, pero una simple declaración inequívoca enviada a contact@aquatender.fish basta para ejercer su derecho de desistimiento. Este formulario está aquí para facilitarle la tarea, no para complicársela.
Antes de cumplimentarlo, vuelva a leer la sección «Derecho de desistimiento» de nuestras condiciones generales: explica el plazo de 14 días, el importe proporcional que en su caso deba abonar por el periodo ya utilizado, y los casos en los que no nos debe nada.
El formulario
Cumplimente y remita el texto que figura a continuación por correo electrónico a contact@aquatender.fish, o por correo postal a la dirección indicada. También puede imprimir esta página.
A la atención de:
Digital Consult SRL — AquaTender
Résidence le Festinoy 2b
7011 Ghlin, Bélgica
contact@aquatender.fishPor la presente les notifico mi desistimiento del contrato relativo a la prestación del siguiente servicio:
Servicio en cuestión (plan Premium, mensual o anual):
............................................................Pedido el (fecha de suscripción):
............................................................Nombre del consumidor:
............................................................Dirección del consumidor:
............................................................
............................................................Dirección de correo electrónico de la cuenta:
............................................................Firma del consumidor (solo en caso de notificación en papel):
............................................................Fecha:
............................................................
Qué ocurre después
Acusamos recibo de su solicitud sin demora. El reembolso del saldo, previa deducción del importe proporcional al periodo efectivamente prestado, se realiza en un plazo de 14 días desde la recepción de su notificación, mediante el mismo medio de pago que el utilizado en la suscripción, sin coste alguno para usted.
Si se suscribió a través de la App Store o Google Play, el desistimiento y el reembolso se gestionan directamente según los procedimientos de la plataforma correspondiente: este formulario no se aplica a esas compras.